Faceți cunoștință cu FOLX, platforma TeleHealth realizată de Queer People pentru Queer People

Conţinut

• Ce este FOLX?
• Alți furnizori de telesănătate nu oferă acest lucru?
• Furnizorii de asistență medicală FOLX nu sunt ca alți medici
• Ce altceva face FOLX unic?
• Cum vă puteți înscrie la FOLX?
• Recenzie pentru

Fapt: Majoritatea furnizorilor de asistență medicală nu beneficiază de formare în domeniul competenței LGBTQ și, prin urmare, nu sunt în măsură să ofere îngrijire incluzivă LGBTQ. Cercetările grupurilor de advocacy arată că 56 la sută dintre persoanele LGBTQ au fost discriminate în timp ce căutau tratament medical și, mai rău, mai mult de 20 la sută raportează că s-au confruntat cu limbaj aspru sau contact fizic nedorit în instituțiile de îngrijire a sănătății. Aceste procente sunt chiar mai mari pentru oamenii queer BIPOC, conform unui sondaj realizat de Centrul pentru Progresul American.

Aceste statistici triste au implicații critice pentru sănătatea fizică și mentală și longevitatea oamenilor din comunitatea queer - și cu siguranță nu fac nimic pentru a remedia riscul crescut al oamenilor queer pentru lucruri, inclusiv sinucidere, abuz de substanțe, infecții cu transmitere sexuală, anxietate și depresie, cardiovasculare. boală și cancer.

De aceea, lansarea unui furnizor de servicii de sănătate construit de oameni queer pentru oameni queer, este atât de importantă. Vă prezentăm: FOLX.

Ce este FOLX?

„FOLX este prima platformă de sănătate digitală axată pe LGBTQIA din lume”, spune A.G. Breitenstein, fondator și CEO al FOLX, care se identifică ca genderqueer (ea / ei). Gândiți-vă la FOLX ca la OneMedical pentru comunitatea queer.

FOLX nu este un îngrijitor principal. Deci, ei nu sunt la cine veți merge dacă aveți dureri în gât sau credeți că ați putea avea COVID-19. În schimb, oferă îngrijire în jurul a trei piloni esențiali ai sănătății: identitatea, sexul și familia. „FOLX este cel la care ai merge pentru terapie de substituție hormonală, sănătate sexuală și îngrijire a sănătății și pentru a ajuta la crearea familiei”, explică Breitenstein. (În legătură: un glosar al tuturor termenilor LGBTQ + pe care ar trebui să-i cunoască aliații)

FOLX oferă testarea și tratamentul ITS la domiciliu, hormoni care afirmă genul (alias terapie de substituție hormonală sau HRT), acces la PrEP (un medicament zilnic care vă poate reduce riscul de a infecta HIV dacă este expus virusului) și îngrijirea disfuncției erectile și a sustine.

Serviciile companiei sunt disponibile pentru oricine mai mare de 18 ani care se identifică ca LGBTQ + și care dorește să primească sănătate sexuală, identitate și îngrijire familială de către un furnizor de îngrijire afirmativ. (Breitenstein observă că, în cele din urmă, FOLX își propune să ofere îngrijire trans pediatrică cu îndrumare și consimțământ părinți.) Serviciile sunt oferite prin chat video sau online, în funcție de locul în care locuiți și de reglementările statului dumneavoastră. Acest lucru este remarcabil deoarece le oferă persoanelor LGBTQ acces la îngrijiri medicale prietenoase pentru LGBTQ, chiar dacă locuiesc într-un loc. nu deci acceptând.

Alți furnizori de telesănătate nu oferă acest lucru?

Niciuna dintre ofertele medicale FOLX nu este nouă în lumea medicinei. Dar ceea ce diferențiază FOLX este că pacienții pot garanție că vor fi în grija unui furnizor care afirmă și pot avea încredere că orice fotografii sau informații scrise (gândiți-vă: broșuri, lucrări de artă și materiale de marketing) pe care le văd atunci când lucrează cu acel furnizor sunt incluse.

În plus, modul în care FOLX le oferă îngrijirea este diferit: companiile tradiționale de îngrijire a sănătății, de exemplu, oferă de câțiva ani kituri de testare STD la domiciliu, convenabile. Dar FOLX vă ajută să vă dați seama ce tip de testare este potrivit pentru dvs. în funcție de actele sexuale la care participați. Dacă, de exemplu, sexul oral și sexul anal au fost un element de bază al vieții dvs. sexuale, furnizorii FOLX vă pot recomanda un tratament oral și / sau tampon anal - o ofertă pe care o fac majoritatea celorlalte truse STD la domiciliu nu oferi. (Legat: Da, ITS orale sunt un lucru: iată ce trebuie să știți)

De asemenea, serviciile de telesănătate, cum ar fi The Pill Club și Nurx, au jucat toate un rol în revoluționarea accesului la controlul nașterilor, oferind întâlniri online cu profesioniști din domeniul medical care pot scrie rețete contraceptive și chiar livrând contraceptive chiar la ușa dumneavoastră. Ceea ce face ca FOLX să fie special este faptul că pacientele trans și nonbinare interesate să evite sarcina pot accesa acea îngrijire, știind că nu se vor întâlni față în față cu un medic care nu știe cum să-și gestioneze identitatea sau limbajul de gen, marketing, sau imagini. (Vești minunate: Deși FOLX este singura platformă dedicată exclusiv deservirii comunității LGBTQ +, acestea nu sunt singurele care lucrează pentru a oferi servicii mai incluzive. Un alt furnizor online de control al nașterilor, SimpleHealth, tocmai a lansat opțiuni de tratament suplimentare împreună cu sexul precis categorii de identitate și pronume pentru bărbații trans pre-HRT care doresc să continue sau să înceapă controlul nașterilor.)

Nurx, Plush Care și The Prep Hub vă permit, de asemenea, să cumpărați PrEP online. Și, în timp ce aceste alte hub-uri fac o treabă excelentă făcând PrEP disponibil pentru toate sexele (nu doar bărbații cisgender!), FOLX permite solicitanților de plăcere să acceseze PrEP prin același furnizor pe care îl accesează contraceptivele și testarea STI, ceea ce îl face mult mai ușor. pentru ca oamenii să rămână la curent cu sănătatea sexuală.

Furnizorii de asistență medicală FOLX nu sunt ca alți medici

FOLX a repensat în întregime relația pacient-clinician. Spre deosebire de alți furnizori a căror prioritate numărul unu este diagnosticarea pacienților, „Prioritatea FOLX este de a oferi servicii medicale care să vă sprijine cine sunteți, să sărbătorească cine sunteți și să vă ajute să realizați ceea ce este important pentru dvs. în ceea ce privește sexul, genul și familia. ", explică Breitenstein. (Notă: FOLX nu oferă în prezent nicio îngrijire legată de sănătatea mintală. Pentru un terapeut care afirmă LGBTQ, consultați Rețeaua Națională Queer și Trans Therapists of Color Network, The Association of LGBTQ Psychiatrists și Gay and Lesbian Medical Association.)

Cum oferă FOLX îngrijire „celebrativă”, mai exact? „Oferind toate cele mai bune practici de îngrijire clinică (de calitate, informat, conștient de risc), dar într-un mediu fără stigmatizare, fără rușine”, spun ei. Și pentru că toți furnizorii FOLX sunt educați toate în interiorul și în afara sănătății queer și trans, pacienții pot avea încredere că primesc îngrijiri exacte și holistice. (Din păcate, aceasta nu este norma - cercetările arată că doar 53% dintre medici declară că se simt încrezători în cunoașterea nevoilor de sănătate ale pacienților LGB.)

Strălucirea cadrului FOLX este cea mai evidentă atunci când luați în considerare cum arată pentru pacienții care caută acces la hormoni care afirmă genul. FOLX face nu Lucrați cu un model de gatekeeper (în care persoanele interesate de HRT trebuie să obțină o scrisoare de recomandare de la un furnizor de sănătate mintală), care este încă norma în multe locuri, explică Kate Steinle, NP, directorul clinician al FOLX și fostul director al departamentului trans/non- îngrijire binară la Planned Parenthood. În schimb, „FOLX funcționează exclusiv pe baza consimțământului informat”, spune Steinle.

Iată cum arată acest lucru: dacă un pacient este interesat de hormoni care afirmă genul, acesta va indica cât de mult pe formularul de consum al pacientului, precum și va împărtăși rata modificărilor pe care speră să le vadă. „Un furnizor FOLX va oferi pacientului informații și îndrumări cu privire la ce doză bună de pornire de hormoni s-ar baza pe aceste informații”, spune Steinle. Furnizorul se va asigura, de asemenea, că pacientul înțelege „riscul asociat cu acel tip de tratament și îl ajută pe pacient să deducă dacă se simte sau nu confortabil cu aceste riscuri”, spune ea. Odată ce sunt pe aceeași pagină, furnizorul FOLX va prescrie hormonii. Cu FOLX, este chiar atât de simplu.

„FOLX nu vede HRT ca fiind ceva care remediază pacienții sau vindecă o stare de boală”, spune Steinle. „FOLX se gândește la asta ca la ceva care oferă oamenilor acces la autonomie, bucurie și un mod de a experimenta lumea în care vrei să trăiești”.

Ce altceva face FOLX unic?

Spre deosebire de multe alte platforme de telemedicină, odată ce ați fost asociat cu un furnizor, acea persoană este furnizorul dvs.! Adică, nu va trebui să cheltuiți începutul fiecărei întâlniri explicându-i întregului lucru cuiva nou. Pacientii sunt capabili sa creeze o relatie pe termen lung, consecventa cu clinicianul lor, spune Breitenstein.

În plus, FOLX (!) nu (!) necesită (!) asigurare. În schimb, acestea oferă îngrijire pe un plan bazat pe abonament, care începe de la 59 USD pe lună. „Cu acest plan, veți avea acces nelimitat la furnizorul dvs. de asistență medicală în orice formă preferați”, explică ei. De asemenea, veți primi toate laboratoarele și rețetele necesare trimise la o farmacie la alegere. Pentru o taxă suplimentară, care variază în funcție de medicamente și doză, puteți primi medicamente și laboratoare la domiciliu.

"FOLX are, de asemenea, un sistem de recomandare a furnizorilor de asistență medicală, care include furnizori care oferă intervenții chirurgicale de top [o procedură chirurgicală pentru îndepărtarea țesutului mamar], modificări vocale, servicii de îndepărtare a părului și lucruri de genul acesta", spune Steinle. Deci, dacă căutați alte servicii de sănătate și doriți să vă asigurați că alegeți un furnizor care include LGBTQ, FOLX vă poate ajuta. S-au dus vremurile în care nu mai eram de pe Google și vă încrucișați degetele! (Legat: Sunt negru, queer și poliamoros: de ce contează asta pentru medicii mei?)

Cum vă puteți înscrie la FOLX?

Începeți prin a accesa site-ul lor. Acolo, veți putea afla mai multe despre serviciile specifice oferite. Și dacă decideți să mergeți mai departe, acolo veți trimite un formular de primire a pacientului.

„Întrebările care vi se vor pune pe formularul de admitere sunt doar întrebări la care trebuie să cunoaștem răspunsurile pentru a oferi îngrijiri de calitate”, explică Steinle. „Prefațăm orice întrebare pe care am putea-o pune despre corpul tău, obiceiurile sexuale și identitatea ta cu informații despre motivul pentru care solicităm aceste informații.” În cazul unui pacient care caută HRT, de exemplu, FOLX vă poate întreba dacă aveți ovare, dar nu doar pentru că furnizorul este doar curios, ci pentru că furnizorul trebuie să cunoască acele informații pentru a avea o imagine mai completă a hormonilor corpului face, explică ea. La fel, dacă sunteți interesat de testarea ITS, este posibil să fiți întrebat dacă sexul anal apare sau nu în viața dvs. sexuală, astfel încât furnizorul să poată decide dacă un panou ITS anal la domiciliu are sens pentru dvs. Odată ce ați trimis formularul de admisie, veți avea ocazia să vă întâlniți cu medicii minunați. Indiferent dacă această „întâlnire” are loc prin intermediul videoclipului sau al textului, aceasta se reduce la o combinație de preferințe personale și cerințe de stat.

De acolo, veți primi îngrijirea informată și incluzivă pe care o meritați - este chiar atât de simplu. Faptul trist este că ar fi trebuit să fie întotdeauna atât de ușor.

Recenzie pentru