Scrisoare deschisă către Steve Jobs

Conţinut

• O scrisoare deschisă către Steve Jobs

#WeAreNotWaiting | Summit-ul anual al inovării | D-Data ExChange | Concursul Vocilor Pacientului

Publicat în aprilie 2007 de fondatorul și editorul DiabetesMine Amy Tenderich

O scrisoare deschisă către Steve Jobs

Vești mari săptămâna aceasta, oameni buni. Apple Inc. și-a vândut iPod-ul de 100 de milioane. Ah, acele dispozitive de înaltă tehnologie perfect estetice pentru a vă bucura de muzică, da. Ceea ce îmi dă o idee ... De ce, oh, de ce, consumatorii de pretutindeni primesc cel mai „nebunesc” mic MP3 player, în timp ce noi, ale căror vieți depind de dispozitivele medicale, primim lucrurile ciudate de altădată? Mi-a trecut prin minte că acest lucru nu se va schimba niciodată dacă nu apelăm la Zeii Proiectării Consumatorilor pentru a ne susține cauza. Deci ... am scris o „Scrisoare deschisă către Steve Jobs” prin care i-am cerut să abordeze problemele de proiectare a dispozitivelor medicale în numele nostru.

Ce părere aveți cu toții? Ai putea, ai putea, să-ți semnezi numele într-un apel ca acesta adresat Big Man of Consumer Design-ism?

Dragă Steve Jobs,

Vă scriu în numele a milioane de oameni care se plimbă prin cablu pe mici dispozitive tehnologice și nu vor părăsi

casă fără ei. Nu, nu vorbesc despre iPod - și asta este ideea. În timp ce linia dvs. de produse strălucitoare îmbunătățește stilul de viață de (100) milioane, vorbesc despre dispozitivele mici care ne mențin în viață, persoanele cu afecțiuni cronice.

Să vorbim despre diabet, boala care afectează 20 de milioane de americani și eu sunt unul dintre ei.

Fie că este monitor de glucoză din sânge sau pompă de insulină, datorită realizărilor companiilor de dispozitive medicale, putem trăi acum o viață normală monitorizând și ajustând constant nivelul zahărului din sânge.

Dar ai văzut aceste lucruri? Acestea fac ca un player MP3 Philips GoGear Jukebox HDD1630 să arate frumos! Și nu numai că: majoritatea acestor dispozitive sunt ciudate, fac sunete de alarmă ciudate, sunt mai mult sau mai puțin greu de utilizat și ard rapid prin baterii. Cu alte cuvinte: designul lor nu ține o lumânare la iPod.

Majoritatea oamenilor de pe această planetă nu pot fi de acord cu prea multe, dar majoritatea sunt de acord că Apple știe să proiecteze dispozitive remarcabile de înaltă tehnologie. Este expertiza dvs. de bază. Este marca ta. Ești tu și Jonathan Ive.

Desigur, suntem profund recunoscători industriei dispozitivelor medicale pentru că ne-au menținut în viață. Unde am fi fără ei? Dar, în timp ce încă se luptă cu reducerea tehnologiilor complexe până la o scară în care le putem atașa, cu cabluri dure, la corpurile noastre, designul devine un fel ulterior.

Aici are nevoie lumea de ajutorul tău, Steve. Suntem oamenii întâi și pacienții al doilea. Suntem copii, suntem adulți, suntem vârstnici. Suntem femei, suntem bărbați. Suntem sportivi, suntem iubiți.

Dacă pompele de insulină sau monitoarele continue ar avea forma unui iPod Nano, oamenii nu ar trebui să se întrebe de ce ne purtăm „pagerele” la propriile noastre nunți sau ne-am descurca peste umflătura ciudată de sub haine. Dacă aceste dispozitive nu ar porni brusc și sună necontenit, străinii nu ne-ar preda să ne oprim „telefoanele mobile” la cinematograf.

Pe scurt, producătorii de dispozitive medicale sunt blocați într-o epocă trecută; ei continuă să proiecteze aceste produse într-o bulă bazată pe inginerie, centrată pe medic. Ei nu au înțeles încă conceptul că dispozitivele medicale sunt și dispozitive de viață și, prin urmare, trebuie să se simtă bine și să arate bine pentru pacienții care le folosesc 24/7, pe lângă faptul că ne mențin în viață.

În mod clar, avem nevoie de un vizionar care să promoveze această deconectare. Avem nevoie de o organizație de ultimă oră în designul consumatorilor pentru a ne exprima cu privire la această problemă. În mod ideal, avem nevoie de un „guru gadget” precum Jonathan Ive pentru a arăta industriei dispozitivelor medicale ceea ce este posibil.

Avem nevoie aici de o schimbare radicală a mentalității la nivel de industrie - realizabilă doar dacă un lider de gând respectat abordează subiectul proiectării dispozitivelor medicale într-un forum public. Prin urmare, vă implorăm, domnule Jobs, să fiți liderul gândului.

Am început prin brainstorming o serie de acțiuni pe care dvs. și / sau Apple le-ați putea face pentru a începe această discuție:

* Sponsorizați un concurs de la Apple Inc. pentru cel mai bine conceput dispozitiv medical de la o parte independentă, iar obiectul câștigător va primi o schimbare de la Jonathan Ive însuși

* Efectuați o „Med Model Challenge”: echipa de design Apple ia mai multe dispozitive medicale existente și demonstrează cum să le „proxenetice” pentru a fi mai utile și mai cool

* Înființează Apple Med Design School - oferă un curs despre concepte de proiectare pentru consumatori inginerilor selectați de la companii farmaceutice de top

Avem nevoie de o minte creativă ca a voastră pentru a ajuta la schimbarea lumii, din nou. Noi, subsemnatul, vă invităm să luați măsuri acum.

A ta cu adevărat,

DDD (Dependent de dispozitiv digital)

-- SFÂRȘIT ---