Ghidul dvs. de înlocuire a cardului Medicare

Conţinut

• Cum obțin o înlocuire a cardului Medicare?
• Cum pot primi un nou card Medicare Advantage?
• Sună-ți compania de asigurări
• Scrie-ți compania de asigurări
• Reînnoirile online
• Cum pot primi rețete dacă mi-am pierdut cardul Medicare partea D (sau cardul Medicare Advantage)?
• Ce spun companiile de asigurări să facă
• Plătește din buzunar și dosar pentru rambursare
• Cum să obțineți o carte de înlocuire în timpul unui dezastru natural sau de urgență
• Linia de jos

Dacă cardul dvs. Medicare a fost pierdut sau furat vreodată, nu vă faceți griji. Puteți înlocui cardul Medicare online, telefonic sau personal. Dacă aveți un plan Medicare Advantage, puteți, de asemenea, să afișați o scrisoare de înscriere sau să contactați compania de asigurări pentru a primi o înlocuire.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre cum puteți obține un nou card Medicare dacă apare vreodată nevoia.

Cum obțin o înlocuire a cardului Medicare?

Din fericire, oficialii Medicare realizează că aceste carduri ar putea fi pierdute. Aveți mai multe opțiuni de înlocuire în cazul în care vă pierdeți cardul Medicare. Acestea includ:

• Pe net. Puteți accesa MyMedicare.gov și creați un cont sau conectați-vă la profilul existent. De pe acest site, puteți imprima o copie oficială a cardului dumneavoastră Medicare. Puteți solicita, de asemenea, un card de înlocuire pentru a ajunge prin poștă, făcând clic pe „Documente de înlocuire” și apoi „Trimiteți cardul Medicare de înlocuire”.
• Telefon. Puteți suna la biroul Medicare la 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) pentru a solicita un nou card Medicare. Puteți, de asemenea, să apelați acest număr dacă sunteți îngrijorat că altcineva utilizează numărul Medicare pentru a obține beneficii pentru sănătate.
• În persoană. Puteți accesa biroul local de securitate socială și puteți cere să vă trimiteți un card de înlocuire. Căutați cea mai apropiată locație pe site-ul securității sociale.

Când comandați un card Medicare de înlocuire, cardul nu vine de obicei aproximativ 30 de zile după ce ați comandat-o. Dacă nu primiți cardul Medicare în acel moment, este important să contactați din nou biroul Medicare, deoarece cardul dvs. de înlocuire ar putea fi pierdut sau furat.

Cum pot primi un nou card Medicare Advantage?

Medicare Advantage (Medicare partea C) este o alternativă la Medicare tradițională, în cazul în care o companie de asigurări private administrează polița dvs. de Medicare.

Dacă aveți Medicare Advantage, va trebui să contactați compania de asigurare individuală pentru a comanda un card de asigurare de înlocuire. Iată câteva modalități prin care poți face acest lucru:

Sună-ți compania de asigurări

Puteți lua legătura cu compania de asigurare prin telefon pentru a solicita un nou card de asigurare. Iată numerele de telefon pentru unele dintre cele mai comune companii Medicare Advantage:

• Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Scrie-ți compania de asigurări

Puteți lua legătura cu compania dvs. de asigurări, scriind o scrisoare pentru a solicita un nou card de asigurare. Iată adresele poștale pentru unele dintre cele mai comune companii Medicare Advantage:

• Aetna: Aetna Inc., P.O. Caseta 14088, Lexington, KY 40512
• BlueCross BlueShield: Trebuie să contactați serviciile membrilor online sau prin telefon.
• Cigna: Sediul corporativ Cigna, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente are mai multe locații în toată țara. Puteți găsi adrese pentru fiecare zonă aici.

Reînnoirile online

Majoritatea companiilor de asigurări au un portal online unde puteți obține informații despre polița dvs. și puteți solicita un nou card.

• Aetna: Faceți clic aici pentru a găsi portalul online pentru planul dvs. Aetna.
• BlueCross BlueShield: Faceți clic aici pentru a găsi portalul de beneficii pentru membrii BlueCross BlueShield.
• Cigna: Faceți clic aici pentru a găsi portalul Cigna Medicare.
• Kaiser Permanente: Faceți clic aici pentru a găsi portalul Kaiser Permanent.
• UnitedHealthcare: Faceți clic aici pentru a accesa portalul UnitedHealthcare.

Chiar dacă nu aveți unul dintre aceste planuri Medicare Advantage, puteți contacta de regulă compania de asigurări, agentul dvs. individual de asigurare sau accesați site-ul web al companiei de asigurări pentru a afla unde puteți comanda un card nou.

Cum pot primi rețete dacă mi-am pierdut cardul Medicare partea D (sau cardul Medicare Advantage)?

Din fericire, puteți face mai mulți pași pentru a merge la farmacie pentru a obține rețete înainte de a ajunge cardul Medicare sau dacă ați pierdut cardul. Acestea includ:

• aducerea la farmacie a tuturor documentațiilor pe care le aveți din planul Medicare, cum ar fi o scrisoare de confirmare, confirmare sau bun venit de la Medicare
• aducând o confirmare de înscriere de la Medicare la farmacie, fiind sigur că include informații precum numărul poliței

O farmacie poate fi de asemenea în măsură să obțină informațiile dvs. Medicare partea D, contactând Medicare. Este posibil să vă solicite numărul Medicare (dacă îl cunoașteți) sau ultimele patru cifre ale numărului dvs. de securitate socială. Ei pot utiliza aceste informații pentru a afla informații despre acoperirea Medicare.

Ce spun companiile de asigurări să facă

Majoritatea companiilor de asigurări recomandă contactarea acestora sau vizitarea portalului lor online dacă pierdeți cardul Medicare. Câteva modalități prin care puteți obține informațiile includ:

• aducerea confirmării de înscriere din planul Medicare Advantage la farmacie, fiind sigur că include numele planului, numărul de confirmare a înscrierii și un număr de telefon despre cum să contactați planul
• păstrarea unei copii scanate a părții frontale și posterioare a cardului într-un loc sigur, astfel încât să puteți accesa numărul de politică și numerele de telefon cheie pentru a apela

Plătește din buzunar și dosar pentru rambursare

Dacă în ciuda celor mai bune eforturi, nu puteți obține informațiile despre Medicare și nu trebuie să vă reîncărcați rețetele, este posibil să fie necesar să le plătiți pentru ele. Salvați chitanțele de plată și după ce aveți informațiile dvs., puteți apela planul Medicare pentru a vă asigura rambursarea.

Cum să obțineți o carte de înlocuire în timpul unui dezastru natural sau de urgență

Dacă vă aflați într-o zonă afectată de un dezastru natural sau o altă situație de urgență, regulile privind modul în care primiți îngrijiri prin Medicare pot fi suspendate. De exemplu, este posibil să nu aveți reguli la fel de stricte cu privire la accesarea furnizorilor în rețea sau farmaciilor.

Dacă este posibil, puteți obține o imagine a planului dvs. Medicare în caz de urgență, accesând MyMedicare.gov și imprimând o copie de înlocuire. Este bine să mergeți înainte și să vă înscrieți acum la un cont online. Dacă există o situație de urgență, veți avea deja informațiile de conectare.

Medicare.gov are o pagină despre cum să vă îngrijiți în situații de urgență specifice, inclusiv dacă aveți nevoie de dializă sau tratamente pentru cancer.

Linia de jos

Păstrați cardul Medicare într-un loc sigur și asigurați-vă că nu dați cardul numai furnizorilor de servicii medicale, lucrătorilor din spitale sau farmaciștilor. Funcționarii cu Medicare nu trebuie să vă sune direct și să vă solicite numărul Medicare.

Dacă nu sunteți sigur că persoana care vă solicită cardul este cu Medicare, trebuie să sunați la 800-MEDICARE și să vă întrebați dacă v-a sunat cineva cu biroul Medicare.

De obicei, puteți imprima o copie a cardului dvs. Medicare pe Internet. Configurarea unui cont pe MyMedicare.gov vă poate ajuta la accelerarea acestui proces.