Portaluri pentru pacienți - un instrument online pentru sănătatea ta

Un portal pentru pacienți este un site web pentru îngrijirea dumneavoastră personală de sănătate. Instrumentul online vă ajută să urmăriți vizitele furnizorului dvs. de servicii medicale, rezultatele testelor, facturarea, prescripțiile și așa mai departe. De asemenea, puteți să trimiteți prin e-mail întrebările furnizorului dvs. prin intermediul portalului.

Mulți furnizori oferă acum portaluri pentru pacienți. Pentru acces, va trebui să configurați un cont. Serviciul este gratuit. O parolă este utilizată astfel încât toate informațiile dvs. să fie private și sigure.

Cu un portal pentru pacienți, puteți:

• Faceți programări (non-urgente)
• Solicitați recomandări
• Reumpleți rețetele
• Verificați beneficiile
• Actualizați informațiile de asigurare sau de contact
• Efectuați plăți la biroul furnizorului dvs.
• Completați formularele
• Puneți întrebări prin e-mail securizat

De asemenea, este posibil să puteți vizualiza:

• Rezultatele testului
• Vizitați rezumate
• Istoricul medical, inclusiv alergii, imunizări și medicamente
• Articole de educație pentru pacienți

Unele portaluri oferă chiar vizite electronice. Este ca un apel la domiciliu. Pentru probleme minore, cum ar fi o rană mică sau o erupție cutanată, puteți obține opțiuni de diagnostic și tratament online. Acest lucru vă salvează o călătorie la biroul furnizorului. Vizitele electronice costă în jur de 30 USD.

Dacă furnizorul dvs. oferă un portal pentru pacienți, veți avea nevoie de un computer și o conexiune la internet pentru al utiliza. Urmați instrucțiunile pentru a vă înregistra pentru un cont. După ce vă aflați în portalul pentru pacienți, puteți face clic pe linkuri pentru a efectua sarcini de bază. De asemenea, puteți comunica cu biroul furnizorului dvs. din centrul de mesaje.

Dacă aveți un copil sub 18 ani, vi se poate acorda acces și la portalul pentru pacienți al copilului dumneavoastră.

De asemenea, furnizorii pot lua legătura cu dvs. prin intermediul portalului. Este posibil să primiți mementouri și alerte. Veți primi un e-mail care vă solicită să vă conectați la portalul pacientului pentru un mesaj.

Cu un portal pentru pacienți:

• Puteți accesa informațiile personale de sănătate securizate și puteți contacta biroul furnizorului dvs. 24 de ore pe zi. Nu trebuie să așteptați orele de birou sau apelurile telefonice returnate pentru a rezolva problemele de bază.
• Puteți accesa toate informațiile personale de sănătate de la toți furnizorii dvs. într-un singur loc. Dacă aveți o echipă de furnizori sau consultați specialiști în mod regulat, toți pot posta rezultate și mementouri într-un portal. Furnizorii pot vedea ce alte tratamente și sfaturi primiți. Acest lucru poate duce la o mai bună îngrijire și la o mai bună gestionare a medicamentelor dumneavoastră.
• Mementourile și alertele prin e-mail vă ajută să vă amintiți lucruri precum controalele anuale și vaccinurile împotriva gripei.

Portalurile pacienților nu sunt pentru probleme urgente. Dacă nevoia dvs. este sensibilă la timp, ar trebui să sunați la biroul furnizorului.

Dosar personal de sănătate (PHR)

Site-ul HealthIT.gov. Ce este un portal pentru pacienți? www.healthit.gov/faq/what-patient-portal. Actualizat la 29 septembrie 2017. Accesat la 2 noiembrie 2020.

Han HR, Gleason KT, Sun CA și colab. Utilizarea portalurilor pacienților pentru a îmbunătăți rezultatele pacienților: revizuire sistematică. Factorii JMIR Hum. 2019; 6 (4): e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Portalurile pacienților și implicarea pacientului: o revizuire a stării științifice. J Med Internet Res. 2015; 17 (6): e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Kunstman D. Tehnologia informației. În: Rakel RE, Rakel DP, eds. Manual de medicină de familie. Ediția a IX-a. Philadelphia, PA: Elsevier; 2016: cap 10.

• Dosarele personale de sănătate