Gmail respinge mesageria vocală când vine vorba de romantism

Conţinut

• Recenzie pentru

Vrei să-ți exprimi dragostea pentru S.O.? Întreabă un interes romantic pentru prima dată? Nu ridicați telefonul, mai ales dacă știți că va trebui să lăsați un mesaj vocal; deschide Gmail în schimb.

Într-o nouă lucrare intitulată „To Email or Not to Email”, cercetătorii au stabilit că, în ciuda percepției că e-mailurile sunt un mediu rece, asemănător unei afaceri, care nu este potrivit pentru exprimarea emoțiilor. ar trebui să de fapt e-mail! Cercetările lor au arătat că scrierea unui e-mail este de fapt Mai mult eficace atunci când vine vorba de exprimarea sentimentelor romantice decât de a lăsa un mesaj vocal, conform ziarului, care a fost acceptat pentru publicare în jurnal Calculatoare în comportamentul uman.

În cadrul studiului, 72 de studenți au fost rugați să scrie un e-mail romantic și să lase un mesaj vocal romantic pentru soțul, iubita sau iubitul lor. (Dacă nu aveau una, li s-a cerut să scrie o notă prin care să ceară pe cineva care era interesat la o întâlnire.) Cercetătorii au testat apoi modul în care au reacționat fiziologic - modul în care corpul lor a experimentat emoția - plasând senzori de piele pe fețe pentru a măsura mișcarea musculară asociată cu emoții pozitive și negative și pe picioare pentru a măsura cât transpirau participanții (un indicator al excitării). De asemenea, au folosit un instrument software pentru a analiza cât de emoționant au fost cuvintele reale pe care expeditorii le-au folosit în mesajele lor.

Cercetătorii au descoperit că atunci când participanții au părăsit un mesaj vocal sau au trimis un e-mail, nu a existat nicio diferență în ceea ce privește emoțiile pozitive sau negative. Cu toate acestea, când a venit vorba de excitare, oamenii au fost mult mai încântați să trimită e-mailuri decât atunci când au părăsit mesaje vocale. Și în ceea ce privește conținutul real al mesajelor romantice, trimiterea unui e-mail a dus la un limbaj mai puternic și mai atent decât lăsarea unui mesaj vocal. (Și, în mod surprinzător, nu a existat nicio diferență în excitare între cei deja aflați într-o relație și cei care îi cer pe cineva să iasă pentru prima dată.) Interesant, cercetătorii au descoperit că, chiar și atunci când au cerut studenților să scrie un mesaj mai utilitar, orientat spre sarcini -de exemplu, despre note sau un apartament - e-mailurile conțineau mai mult conținut emoțional și erau totuși mai excitante decât mesageria vocală.

"Nu este deloc ceea ce ne așteptam. Ne așteptam ca utilizarea e-mailului să fie mai puțin romantică decât mesageria vocală, dar corpul a devenit mult mai entuziasmat atunci când trimite e-mailuri decât atunci când lasă mesaje vocale", spune autorul studiului Alan Dennis, Ph.D., profesor. la Kelley School of Business de la Universitatea Indiana.

De ce ar putea fi asta? Cercetătorii speculează că, din moment ce știm că e-mailul este mai puțin expresiv emoțional și nu putem transmite nuanțe prin tonul nostru vocal, compensăm - fie conștient, fie subconștient - adăugând conținut mai pozitiv și fiind mai expliciți, explică Dennis.

Desigur, există și alți factori care ar putea fi, de asemenea, în joc. Când scrieți un e-mail, este ușor să editați ceea ce spuneți, permițându-vă să creați mesajul exact pe care îl doriți, spre deosebire de faptul că trebuie să-l primiți corect la prima încercare prin mesageria vocală (pentru că cine vrea cu adevărat să înregistreze din nou ?!). Ca să nu mai vorbim, participanții la studiu erau în vârstă de facultate, crescuseră într-un mediu digital și probabil că erau destul de confortabili cu utilizarea e-mailului și a mesajelor text pentru a-și exprima emoția. Deci, în timp ce mesageria vocală poate fi considerată o formă mai „naturală” de suport din punct de vedere al biologiei (deoarece este mai aproape de comunicarea față în față), este posibil să nu fie la fel de natural pentru mileniali ca pentru cineva dintr-o generație mai veche- ceva pe care probabil îl puteți confirma doar uitându-vă la numărul mare de mesaje vocale din telefon de la mama dvs. (Te iubesc mama!)

Dacă vă întrebați despre efectul asupra receptor dintre mesajele menționate, va trebui să așteptați un studiu separat, care nu va fi încă publicat, dar este logic să presupunem că mesajele mai explicite, care sunt mai excitante din punct de vedere emoțional pentru expeditor ar fi benefice și la celălalt capăt. -și mai ales dacă este un bărbat în acest scop, subliniază Dennis.

„Există alte cercetări care arată că bărbații tind să nu primească indicii vocale la fel de mult ca și femeile; acordă mai multă atenție celor spuse explicit. Deci, dacă încercați să transmiteți un mesaj romantic unui bărbat, este mai probabil pentru a „primi” prin e-mail ”, spune el. Da, secundăm asta!

Următoarea întrebare evidentă: ce zici de mesaje text? În timp ce cercetătorii nu l-au studiat în mod specific aici, este o „concluzie logică” că ar depăși și mesajele vocale, spune Dennis, deoarece permite multe dintre aceleași avantaje ca e-mailul. (În această notă, consultați aceste 10 sfaturi de mesaje text și întâlniri online pentru persoane singure cu experiență în tehnologie.)

Desigur, toate acestea nu sunt pentru a deprecia o conversație față în față sau a vorbi la telefon, dar este un memento util că mediul pe care îl alegem schimbă de fapt ceea ce spunem. Sperăm că această cercetare ne va ajuta să facem un pas înapoi și să reconsiderăm toate „regulile de e-mail” convenționale pe care le-am învățat și, cu noroc (cel puțin în ceea ce ne privește!), Va pune ultimul cui în sicriu pentru temutul mesaj vocal.

Recenzie pentru